Comment utiliser les demandes de renseignements (RFI) et les avis de recherche de sources (Sources Sought) pour faire émerger des occasions?

Demandes de renseignements (RFI) et avis de recherche de sources (Sources Sought)

Avis de demande de renseignements (RFI)

Qu’est-ce qu’une demande de renseignements (RFI)?

Un avis de demande de renseignements (RFI) est un outil d’étude de marché généralement utilisé pour recueillir auprès de l’industrie les renseignements techniques et stratégiques les plus récents. L’organisme peut être encore en train de définir ses exigences et chercher à comprendre « ce qui est possible ». Il peut poser des questions telles que : quelles approches sont les plus efficaces, quelles technologies sont disponibles, quels risques devraient être anticipés et quels facteurs de coûts devraient être pris en compte. Les RFI sont de nature exploratoire et permettent de recueillir des renseignements qui influencent la façon dont les exigences seront finalement définies.

Quand utilise-t-on une demande de renseignements (RFI)?

Dans le processus fédéral de passation de contrats des É.-U., une RFI est publiée tôt dans le processus d’approvisionnement afin de mieux comprendre, grâce à l’industrie, quelles solutions existent, quelles approches sont pertinentes, quels défis doivent être anticipés et si les idées initiales concernant les exigences sont réalistes.

Pour les entreprises canadiennes :

Les RFI comptent parmi les meilleures occasions de mobiliser les acheteurs du département de la Guerre des É.-U., puisqu’elles permettent d’influencer l’orientation des futures demandes de soumissions avant que tous les éléments soient définitivement établis.

Comment trouver des RFI?

Les avis de demande de renseignements (RFI) sont publiés sur SAM.gov, le portail officiel de passation de contrats du gouvernement fédéral des É.-U., conformément à la réglementation fédérale sur les acquisitions, qui exige que les organismes publient les occasions de marchés et les avis d’étude de marché dans un système centralisé et transparent.

Pour trouver les RFI actuellement publiées par le département de la Guerre des É.-U. :

  1. Connectez-vous à votre compte SAM.gov gratuit.
  2. Cliquez sur Search dans le menu de navigation principal.
  3. Cliquez sur Contracting, puis sur Contract Opportunities.
  4. Entrez les mots-clés pertinents sous Simple Search.
  5. Sous Federal Organizations, sélectionnez Dept of Defense.
  6. Sous Notice Type, sélectionnez Special Notice et Sources Sought.
  7. Au besoin, utilisez les filtres Dates, Product or Service Information ou Place of Information.
  8. Sous Actions, cliquez sur Save pour enregistrer votre recherche et faciliter la recherche de nouveaux avis.

Pour maximiser vos possibilités de répondre aux RFI, adoptez une approche précoce et constante. Les experts recommandent de réserver régulièrement une courte période pour examiner les nouvelles RFI publiées ainsi que les autres signaux précoces d’occasions de marchés.

Comment répondre aux RFI?

Une RFI permet au département de la Guerre des É.-U. (ou à la Navy, à l’Air Force, à l’Army, aux Marines ou à la Space Force) d’effectuer une étude de marché, notamment afin de recueillir de l’information qui servira à définir la stratégie d’acquisition et le véhicule contractuel, les exigences d’approvisionnement et, éventuellement, même le code NAICS. Dans votre réponse à une RFI, concentrez-vous sur la façon dont les exigences devraient être définies, plutôt que sur les capacités de votre entreprise ou sur un argumentaire de vente. Cela signifie notamment :
  • Répondre aux défis énoncés par le gouvernement;
  • Proposer d’autres approches, s’il y a lieu;
  • Mettre en évidence les risques et les stratégies d’atténuation;
  • Recommander des pratiques exemplaires ou des normes de l’industrie;
  • Fournir des facteurs de coûts réalistes, sans présenter une tarification complète.
Lorsque vous fournissez de l’information sur les prix, présentez des fourchettes défendables, expliquez vos hypothèses, précisez les facteurs de coûts et évitez les estimations artificiellement basses. Vous pouvez étayer vos affirmations à l’aide d’exemples pertinents de réalisations antérieures, de résultats quantifiés, de certifications ou de normes ainsi que de relations de partenariat, s’il y a lieu. Lorsque vous préparez votre réponse à la RFI :
  • Respectez le nombre maximal de pages;
  • Suivez les directives de mise en forme;
  • Répondez directement à chaque question;
  • Soumettez votre réponse avant la date limite.

Avis de recherche de sources (Sources Sought)

Qu’est-ce qu’un avis de recherche de sources (Sources Sought)?

Un avis de recherche de sources (Sources Sought) est un outil d’étude de marché visant à identifier des fournisseurs qualifiés capables d’exécuter des travaux précis dont le département de la Guerre des É.-U. a déterminé le besoin.

Quand utilise-t-on un avis de recherche de sources (Sources Sought)?

L’organisme acheteur cherche à déterminer si des entreprises capables de répondre au besoin sont présentes sur le marché. L’accent est mis sur l’évaluation des capacités, de la capacité d’exécution et du niveau de concurrence. Ces éléments peuvent avoir une incidence directe sur la décision de réserver le marché à certaines catégories d’entreprises ou de l’ouvrir à une concurrence plus large.

Pour les entreprises canadiennes :
Répondre à un avis de recherche de sources (Sources Sought) permet aux entreprises canadiennes de démontrer leur expérience pertinente, leurs capacités et leur admissibilité, tout en accroissant leur visibilité auprès des bureaux de passation de contrats des É.-U. Même lorsque leur admissibilité directe peut être limitée, leur participation peut aider à repérer des possibilités de partenariat et à établir des relations au sein de l’écosystème de passation de contrats du gouvernement des É.-U.

Comment trouver les avis de recherche de sources (Sources Sought)?

Les avis de recherche de sources (Sources Sought) sont principalement publiés sur SAM.gov, le portail officiel du gouvernement des É.-U. pour les occasions de marchés fédéraux. Pour les trouver :

  1. Rendez-vous sur SAM.gov.
  2. Sélectionnez Search, puis Contracting et le domaine Contract Opportunities.
  3. Entrez les mots-clés pertinents sous Simple Search.
  4. Sous Federal Organizations, sélectionnez Dept of Defense.
  5. Sous Notice Type, sélectionnez Sources Sought.
  6. Au besoin, utilisez les filtres Dates, Product or Service Information ou Place of Information.
  7. Sous Actions, cliquez sur Save pour enregistrer votre recherche et faciliter la recherche de nouveaux avis.

Comment répondre aux avis de recherche de sources (Sources Sought)?

La règle la plus importante consiste à suivre les instructions à la lettre. Les organismes précisent souvent les renseignements à fournir, notamment les renseignements sur l’entreprise, l’identifiant unique d’entité (Unique Entity Identifier – UEI) de SAM, s’il y a lieu, les coordonnées de la personne-ressource, la taille de l’entreprise, les certifications pertinentes et des exemples de projets antérieurs. Organisez votre réponse en suivant le même ordre et le même système de numérotation que ceux utilisés dans l’avis afin d’en faciliter l’évaluation. Lorsque vous présentez des exemples de projets antérieurs :
  • Soyez précis.
  • Indiquez le nom du client, la valeur du contrat, la période d’exécution, une description des travaux réalisés et les coordonnées d’une personne pouvant servir de référence.
  • Concentrez-vous sur l’expérience qui correspond directement à la portée des travaux décrite dans l’avis.
  • Établissez un lien entre vos exemples et les tâches ou éléments de travail précis indiqués dans l’ébauche de la portée des travaux.
  • Évitez les affirmations générales telles que « de nombreuses années d’expérience » sans fournir de détails à l’appui.
Restez concentré sur les besoins du gouvernement. N’incluez pas de services sans rapport avec le besoin, de brochures promotionnelles élaborées ou de matériel de marketing qui ne répond pas directement à l’avis. Votre réponse doit être concise, pertinente et adaptée aux exigences précises énoncées dans l’avis.